Pemodelan Sistem Loket Antrian Dengan Usulan Penambahan Mesin Tapping Pada Statsiun Pondok Cina

Abstract

Ratusan bahkan ribuan penumpang di Stasiun pondok cina terpaksa mengantri lama untuk masuk ke dalam peron. Permasalahan yang muncul adalah panjangnya antrian pada jumlah mesin tapping yang kurang sehingga menyebabkan antrian sehingga kurang efektif dan efisien. Penelitian ini menggunakan metode Deskriptif. Tujuan yang diharapkan pada penelitian ini mengusulkan penambahan mesin tapping agar dapat meminimalisir terjadinya antrian Panjang pada saat masuk ke dalam peron. Hasil yang di dapatkan pada usulan penambahan mesin tapping pada stasiun pondok cina ini adalah meningkatnya presentase kerendahan mengantri pada jam kerja