ANALISIS BEBAN KERJA KARYAWAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SWAT DAN METODE NASA TLX

Abstract

Abstrak penelitian ini adalah untuk menentukan dan mengukur seberapa tinggi beban karyawan atau mental yang sangat mempengaruhi tingkat kinerja karyawan, produksi, dan perusahaan serta memberikan usulan perbaikan kinerja karyawan berdasarkan analisis yang telah dilakukan agar yang dihasilkan dari proses tersebut tidak adanya cacat produk atau produk not good dan ketepatan waktu penyelesaian setiap proses merupakan salah satu indikator penilaian kinerja. Tuntutan pekerjaan harus bekerja keras dalam memberikan pelayanan yang baik terhadap pelanggan agar dapat bersaing dengan perusahan lain dan menghasilkan produk berkualitas. Oleh karena itu penelitian ini menggunakan metode Subjective Workload Assessment Technique atau dikenal dengan metode SWAT bertujuan untuk menentukan beban kerja mental yang dialami oleh para karyawan dengan metode SWAT yang diolah menggunakan aplikasi DosBox 0.74. Hasil penelitian menyatakan yang mempengaruhi operator produksi terhadap kinerja di PT. X adalah faktor waktu atau time load dengan persentase sebesar 48.55%, sedangkan beban usaha mental atau effort load cukup berpengaruh pada beban kerja dengan persentase sebesar 24.64% dan beban tekanan psikologis atau stress load dengan persentase sebesar 28.81%. sedangkan pada metode NASA-TLX beban kerja yang yang paling tinggi pada bagian Assembly (61), packaging (60), SMT (58), Quality control (56) dan Test (54). Adapun usulan yang dapat diberikan pada metode Nasa-Tlx dengan menambahkan waktu istirahat yang cukup dan melakukan olahraga setiap minggu agar badan tetap sehat dan tidak mudah lemas karena usaha yang berlebih. Selanjutnya untuk metode SWAT yakni dengan pekerja dibuat senyaman mungkin dengan pekerjaan nya yaitu dengan diberi fasilitas bagi pekerjanya, sehingga operator tidak terbebani dalam mentalnya dan operator tidak stress, dengan hal itu maka beban kerja operator akan lebih ringan.

Kata Kunci : Beban Kerja Mental, Operator Produksi, SWAT, NASA TLX