Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Smartphone Terbaik dengan Menggunakan Metode Topsis pada Lucky Cell Ciracas

Ficxy Rahmadani; Ega Shela Marsiani; Hanggono Arie Prabowo

doi:10.30998/jrkt.v5i01.12178

Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Smartphone Terbaik dengan Menggunakan Metode Topsis pada Lucky Cell Ciracas

Ficxy Rahmadani, Ega Shela Marsiani, Hanggono Arie Prabowo

Abstract

Dengan pesatnya perkembangan teknologi, pemilihan smartphone yang tepat menjadi tantangan tersendiri bagi konsumen. Lucky Cell Ciracas menghadapi kesulitan dalam menentukan smartphone terbaik bagi pelanggan mereka karena proses pemilihan yang dilakukan secara subjektif. Hal ini berpotensi menyebabkan keputusan yang tidak optimal dan ketidakpuasan pelanggan. Masalah utama adalah kurangnya metode evaluasi yang terstruktur, yang mengakibatkan keputusan berdasarkan penilaian subjektif. Untuk mengatasi hal ini, penelitian ini bertujuan menerapkan Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Smartphone Terbaik menggunakan metode TOPSIS (Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution). Metode TOPSIS dipilih karena kemampuannya dalam memberikan penilaian objektif dengan membandingkan alternatif berdasarkan kriteria tertentu. Hasil penelitian diharapkan dapat menawarkan solusi yang lebih terukur dalam proses pemilihan smartphone, membantu Lucky Cell Ciracas memberikan rekomendasi yang lebih akurat dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Kata Kunci : Sistem Pendukung Keputusan, Metode TOPSIS, Pemilihan Smartphone, Smartphone Terbaik

Full Text:

PDF

References

A. Mukhlasin, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Smartphone Menggunakan Metode Simple Additive Weighting (SAW) Berbasis Web,” Prosiding Sisfotek, vol. 2, no. 1, pp. 46–52, 2018.

I. Ilmadi and D. N. Muskananfola, “Sistem Pengambilan Keputusan Dalam Pemilihan Merk Smartphone Android Terbaik Dikalangan Mahasiswa Universitas Pamulang Dengan Menggunakan Metode Topsis,” Jurnal Saintika Unpam: Jurnal Sains dan Matematika Unpam, vol. 2, no. 1, pp. 58–75, 2019.

S. Syam and M. Rabidin, “Metode Simple Additive Weighting dalam Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Karyawan Berprestasi (Studi Kasus: PT. Indomarco Prismatama cabang Tangerang 1),” Unistek: Jurnal Pendidikan dan Aplikasi Industri, vol. 6, no. 1, pp. 14–18, 2019.

E. T. Alawiah, S. Sefrika, and M. H. Siregar, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Instrumen Investasi Bagi Individu Dengan Metode Topsis,” Jurnal Khatulistiwa Informatika, vol. 5, no. 1, p. 490835, 2020.

Z. Abdussamad, “Buku Metode Penelitian Kualitatif,” 2022.

Y. Y. Bhalqis, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Smartphone Terbaik Menggunakan Metode Topsis,” Journal of Information System and Technology (JOINT), vol. 1, no. 1, pp. 68–79, 2020.

A. Yunus and A. C. Rohman, “Sistem pendukung keputusan penentuan lahan pertanian, pertambangan, dan perindustrian (softplet) dengan menggunakan metode smarter,” SMARTICS Journal, vol. 4, no. 1, pp. 5–10, 2018.

Y. Y. Bhalqis, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Smartphone Terbaik Menggunakan Metode Topsis,” Journal of Information System and Technology (JOINT), vol. 1, no. 1, pp. 68–79, 2020.

DOI: https://doi.org/10.30998/jrkt.v5i01.12178